ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI WORKPLACE INCIVILITY: PERAN MEDIASI KEPERCAYAAN INTERPERSONAL (Studi pada Satuan Polisi Pamong Praja Daerah Istimewa Yogyakarta)

Novitasari, Dwi (2020) ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI WORKPLACE INCIVILITY: PERAN MEDIASI KEPERCAYAAN INTERPERSONAL (Studi pada Satuan Polisi Pamong Praja Daerah Istimewa Yogyakarta). Doctoral thesis, STIE Widya Wiwaha.

[img]
Preview
Text
DWI NOVITASARI.pdf

Download (1MB) | Preview
Official URL: http://stieww.ac.id

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh dari konteks organisasi dan workplace incivility pada withdrawal behavior serta peran kepercayaan interpersonal sebagai pemediasi. Penelitian ini merupakan penelitian cross sectional dengan survei yang dilakukan pada 415 personil Satuan Polisi Pamong Praja Daerah Istimewa Yogyakarta. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampel proposional dan convenience sampling. Kuesioner yang layak untuk dianalisis sebanyak 410 (response rate 98,80%). Pertanyaan untuk karakteristik responden termasuk didalamnya. Berdasarkan sampel, uji validitas dan reliabilitas menunjukkan bahwa hasil valid dan reliabel. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan Structural Equation Model (SEM). Temuan penelitian menunjukkan konteks organisasi yaitu filosofi manajemen berpengaruh negatif terhadap workplace incivility, sedangkan budaya organisasi tidak berpengaruh. Temuan berikutnya menunjukkan bahwa workplace incivility berpengaruh positif pada withdrawal behavior. Temuan lain menunjukkan bahwa kepercayaan interpersonal memediasi parsial pengaruh workplace incivility pada withdrawal behavior. Kata kunci: konteks organisasi, workplace incivility, kepercayaan interpersonal, withdrawal behavior.

Item Type: Thesis (Doctoral)
Uncontrolled Keywords: konteks organisasi, workplace incivility, kepercayaan interpersonal, withdrawal behavior.
Subjects: C. Magister Manajemen > Manajemen Sumber Daya Manusia
Divisions: S2 Manajemen
Depositing User: Library STIE Widya Wiwaha
Date Deposited: 01 Oct 2020 02:32
Last Modified: 20 Oct 2020 03:13
URI: http://eprint.stieww.ac.id/id/eprint/1250

Actions (login required)

View Item View Item