Pratama, Rishna Maulina and Widiastuti, Nur and Tjahjono, Achmad (2022) ANALISIS LOYALITAS KARYAWAN DI LYNN HOTEL BY HORISON YOGYAKARTA. Tesis thesis, STIE Widya Wiwaha.
Text
view_usp=sharing Download (64kB) |
|
Text
view_usp=sharing Restricted to Registered users only Download (64kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis loyalitas karyawan di Lynn Hotel by Horison Yogyakarta dengan menggunakan tiga indikator yaitu keberadaan karyawan, keterlibatan karyawan, dan kebanggaan karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode wawancara semi terstruktur. Uji keabsahan data menggunakan teknik triangulasi sumber, sedangkan analisis data menggunakan model analisis data Miles dan Huberman. Data yang diperoleh dari penelitian ini adalah hasil wawancara dengan enam orang informan yang dipilih untuk mewakili karyawan di Lynn Hotel by Horison Yogyakarta. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa loyalitas karyawan di Lynn Hotel by Horison Yogyakarta rata-rata memiliki tingkat loyalitas baik, yang dapat dilihat dari tiga indikator yaitu keberadaan karyawan, keterlibatan karyawan, dan kebanggaan karyawan. Hanya saja, dalam indikator keberadaan karyawan kurang terpenuhi secara maksimal. Faktor yang mempengaruhi tingkat loyalitas karyawan di Lynn Hotel by Horison Yogyakarta kurang optimal, yaitu (1) Karyawan mendapatkan tawaran kerja yang lebih baik, misalnya dalam hal gaji yang lebih tinggi. (2) Karyawan kurang puas, baik dari segi kenyamanan atau reward yang diberikan oleh perusahaan pada karyawan itu sendiri. (3) Karyawan merasa kurang nyaman dalam bekerja, dan kurang dihargai hasil kerjanya. Kata kunci: Loyalitas, Karyawan
Item Type: | Thesis (Tesis) |
---|---|
Subjects: | C. Magister Manajemen > Manajemen Sumber Daya Manusia |
Divisions: | S2 Manajemen |
Depositing User: | Perpus MM STIE Widya Wiwaha |
Date Deposited: | 20 Jan 2022 08:14 |
Last Modified: | 20 Jan 2022 08:14 |
URI: | http://eprint.stieww.ac.id/id/eprint/1822 |
Actions (login required)
View Item |