Nuryati, Sri and Wening, Nur and Suhartono, Suhartono (2017) EVALUASI PELAKSANAAN TUGAS POKOK DAN FUNGSI PEGAWAI APARATUR SIPIL NEGARA KECAMATAN MUNTILAN KABUPATEN MAGELANG. Tesis thesis, STIE Widya Wiwaha.
|
Text
152303103 SRI NURYATI.pdf Download (425kB) | Preview |
Abstract
Maksud dari penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pelaksanaan tugas pokok dan fungsi Pegawai ASN pada Kecamatan Muntilan baik sebagai pegawai dan organisasi dan sebagai pelayanan publik. Berdasarkan IKM tahun 2014, 2015 dan 2016 pelayanan kepada masyarakat belum optimal dan berdasarkan fenomena antara lain kurang jelasnya diskripsi pekerjaan, rendahnya peforma yang dimiliki pegawai ASN serta aktivitas kerja pegawai yang tidak merata maka pelaksanaan tupoksi belum optimal. Penelitian ini dengan metode penelitian deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data dengan penelitian lapangan berupa observasi, penyebaran angket/kuisioner, dan wawancara. Pengolahan data untuk mengetahui seberapa besar pemahaman Pegawai ASN dalam memahami tugas pokok dan fungsinya dengan menggunakan Skala Likert yaitu mengolah data dari kuisioner dengan perhitungan persentase kemudian dimasukkan dalam lima kategori predikat yaitu sangat paham, paham, cukup paham, kurang paham, dan tidak paham. Untuk meningkatkan pemahaman tugas pokok fungsi dalam pelaksanaan fungsi pelayanan publik oleh Pegawai ASN Kecamatan Muntilan menggunakan analisis SWOT (Strenghts, Weakness, Opportunities, Threats). Tahapan dalam analisis ini adalah : 1) Penentuan faktor-faktor Internal dan faktor- faktor Eksternal, 2) Penentuan bobot dan skala masing-masing indikator, 3) Penentuan Positioning, 4) Pemetaan interaksi faktor dalam merancang formulasi strategis. Berdasarkan penelitian yang dilakukan mendapat kesimpulan bahwa pemahaman tugas pokok dan fungsi Pegawai ASN sebesar 76,55% (Paham) dan diperoleh angka rata-rata 3,06 (Paham). Hal ini menunjukkan bahwa Pegawai ASN di Kecamatan Muntilan memahami akan tugas pokok dan fungsinya. Strategi yang digunakan dengan Analisis SWOT pada Kuadran I dimana pada kuadran ini mempunyai peluang dan kekuatan yang cukup besar dengan rujukan strategi yang mendukung pertumbuhan yang agresif, formulasi strategi yang diutamakan adalah strategi S-O (Strenghts-Opportunities) yaitu memanfaatkan kekuatan internal untuk memperoleh keuntungan dari peluang yang tersedia di lingkungan eksternal. Dengan demikian formulasi strategi yang digunakan dengan 1) Pemanfaatan tingkat pendidikan Pegawai ASN, 2) Struktur organisasi yang memenuhi semua jabatan 3) Masa kerja Pegawai ASN yang cukup lama 4) Tunjangan kinerja ASN yang memadai diharapkan dapat meningkatkan pelayanan kepada masyarakat sehingga kepuasan masyarakat menjadi maksimal. Berdasarkan pengolahan data dapat disarankan bahwa perlu disusun deskripsi pekerjaan secara jelas, penjabaran tugas pokok fungsi kedalam uraian tugas sehari-hari, mengadakan bimbingan teknis tentang tupoksi dan bimbingan teknis teknologi informasi serta diperlukan survey kepuasan masyarakat secara berkala. Kata Kunci : Tugas pokok dan fungsi, Pegawai Aparatur Sipil Negara, Pemahaman dan Strategi Pemahaman.
| Item Type: | Thesis (Tesis) |
|---|---|
| Subjects: | C. Magister Manajemen > Manajemen Sumber Daya Manusia |
| Divisions: | S2 Manajemen |
| Depositing User: | Perpus MM STIE Widya Wiwaha |
| Date Deposited: | 26 Sep 2018 03:22 |
| Last Modified: | 26 Sep 2018 03:22 |
| URI: | http://eprint.stieww.ac.id/id/eprint/432 |
Actions (login required)
 |
View Item |
