Parwanto, Parwanto and Lantara, I Wayan Nuka and Priyastiwi, Priyastiwi (2016) UPAYA PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI KSP. BINA USAHA UTAMA CABANG BOJONGSARI PURBALINGGA TAHUN 2016. Tesis thesis, STIE Widya Wiwaha.
|
Text
142102610 PARWANTO.pdf Download (280kB) | Preview |
Abstract
Kinerja kerja pegawai KSP. Bina Usaha Utama Cabang Bojongsari Purbalingga masih harus ditingkatkan lagi, hal ini dapat dilihat dari kegiatan pegawai sehari-hari dalam melakukan tugas dan pekerjaanya, pelayanan kepada nasabah/anggota kurang ramah, kurangnya disiplin waktu dimana masih ada pegawai yang datang terlambat dari jam masuk yang telah ditentukan, istirahat yang terlalu lama, pulang terlalu awal, dan sebagainya. Tujuan Penelitian adalah untuk mengetahui kinerja pegawai KSP. Bina Usaha Utama Cabang Bojongsari Purbalingga belum optimal dan untuk mengetahui upaya peningkatan kinerja pegawai KSP. Bina Usaha Utama Cabang Bojongsari Purbalingga. Penelitian ini mengunakan Penelitian kualitatif yaitu penelitian yang menganalisis dan menyajikan fakta secara sistematik sehingga dapat lebih mudah untuk dipahami dan disimpulkan. Hasilnya kinerja pegawai di KSP. Bina Usaha Utama Cabang Bojongsari Purbalingga masih belum optimal, karena pengangkatan, pemilihan dan pemberian amanah kepada pengurus dan atau pegawai kurang mempertimbangkan kompetensi sehingga kapabilitas mereka rendah, belum adanya performance measure (ukuran prestasi) para pegawai koperasi secara jelas, masih rendahnya profesionalisme dan spesialisasi tugas, masih kurangnya disiplin waktu, dan lambannya proses adopsi dan adaptasi teknologi maju. Sedangkan kendala yang dihadapi dalam peningkatan kinerja pegawai KSP. Bina Usaha Utama Cabang Purbalingga adalah kurangnya motivasi kerja pegawai, persaingan antar koperasi, sarana dan prasarana terutama teknologi komputer masih kurang. Kemudian upaya peningkatan kinerja pegawai KSP. Bina Usaha Utama Cabang Bojongsari Purbalingga dalam penelitian ini ditinjau dari kinerja yang merupakan suatu konsep yang multi dimensional mencakup tiga aspek yaitu sikap (attitude), kemampuan (ability) dan prestasi (accomplishment). Upaya peningkatan kinerja pegawai KSP. Bina Usaha Utama Cabang Bojongsari Purbalingga dari sisi : (1) sikap (attitude) dengan meningkatkan kesalehan hidup, meningkatkan pembinaan, membangun budaya “senyum, terima kasih, dan maaf”, menumbuhkan budaya berdasarkan Misi, (2) Kemampuan (Ability) dengan penerapan program tugas belajar dan pelatihan teknis bagi karyawan, melakukan studi banding ke cabang lain, dapat juga diselingi dengan kegiatan lain seperti out-bond, atau rekreatif lainnya, pembinaan oleh pimpinan, rapat kerja setiap bulan untuk level manajer, diskusi mingguan, meningkatkan akses informasi seputar topik pekerjaan karyawan dengan berbagai sarana dan teknologinya, dan memangkas birokrasi sehingga pelayanan menjadi lebih cepat, (3) Prestasi (Accomplishment) dengan meningkatkan pendidikan dan pelatihan, membangun tim kerja, melaksanakan audit mutu oleh lembaga independen dan memberikan reward atau tingkat penghasilan yang cukup berdasarkan prestasi kerja pegawai yang diharapkan meningkatkan produktivitas kerja pegawai. Kata Kunci : Kinerja, Pegawai
| Item Type: | Thesis (Tesis) |
|---|---|
| Subjects: | C. Magister Manajemen > Manajemen Sumber Daya Manusia |
| Divisions: | S2 Manajemen |
| Depositing User: | Perpus MM STIE Widya Wiwaha |
| Date Deposited: | 12 Oct 2018 04:02 |
| Last Modified: | 12 Oct 2018 04:02 |
| URI: | http://eprint.stieww.ac.id/id/eprint/560 |
Actions (login required)
 |
View Item |
