PENGUKURAN KINERJA FAWWAZ GLOBAL ISLAMIC SCHOOL BERBASIS BALANCED SCORECARD

Pratiwi, Setya Rahayu and Sulastiningsih, Sulastiningsih (2019) PENGUKURAN KINERJA FAWWAZ GLOBAL ISLAMIC SCHOOL BERBASIS BALANCED SCORECARD. Skripsi thesis, STIE Widya Wiwaha.

Preview	Text 154215310 SETYA RAHAYU PRATIWI 1-3.pdf Download (549kB) | Preview
	Text 154215310 SETYA RAHAYU PRATIWI 4-5.pdf Restricted to Registered users only Download (580kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kinerja Fawwaz Global Islamic School berbasis Balanced Scorecard.Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan desain deskriptif. Penelitian dilakukan dengan mengukur tingkat kinerja Fawwaz Global Islamic School terhadap 4 perspektif kinerja yang ada dalam Balanced Scorecard , yaitu: perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif pertumbuhan dan pembelajaran, perspektif proses bisnis internal. Data primer berupa kuesioner digunakan untuk mengukur kriteria perspektif pelanggan dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan, sedangkan pengukuran terhadap kinerja perspektif keuangan menggunakan data sekunder.Responden dalam penelitian ini adalah para orang tua/wali murid dari siswa dan guru/karyawan Fawwaz Global Islamic School. Hasil akhir penelitian menunjukkan bahwa kinerja Fawwaz Global Islamic School secara keseluruhan berada pada kategori baik.Kinerja perspektif keuangan memperoleh kinerja baik yaitu memenuhi syarat ekonomis, efisien, dan efektif.Kinerja perspektif pelanggan memperoleh nilai dengan kategori baik. Kinerja perspektif proses bisnis internal menunjukkan kinerja baik. Kinerja pertumbuhan dan pembelajaran menunjukkan kinerja baik. Dari hasil penelitian ini diharapkan Fawwaz Global Islamic School (1) meningkatkan kinerja pada perspektif yang berada di kategori baik menjadi sangat baik, (2) meningkatkan pelayanan sekolah, (3) para guru dan karyawan dapat meingkatkan kompetensinya. Kata Kunci : Pengukuran Kinerja, Balanced Scorecard, Perspektif Keuangan, Perspektif Pelanggan, Perspektif Pertumbuhan Dan Pembelajaran, Perspektif Proses Bisnis Internal

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Subjects:	A. Akuntansi > Akuntansi Keuangan
Divisions:	S1 Akuntansi
Depositing User:	Library STIE Widya Wiwaha
Date Deposited:	17 Oct 2019 08:21
Last Modified:	17 Oct 2019 08:21
URI:	http://eprint.stieww.ac.id/id/eprint/967

Actions (login required)

View Item