Sustiwati, Sustiwati and Hidayat, Anas and Zuraida, Lukia (2018) ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PASIEN RAWAT INAP DENGAN MENGGUNAKAN DIAGRAM KARTESIUS DI RUMAH SAKIT UMUM PUSAT Dr. SARDJITO YOGYAKARTA. Tesis thesis, STIE Widya Wiwaha.