EVALUASI KINERJA DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD DI RUMAH SAKIT KHUSUS BEDAH SOEDIRMAN YOGYAKARTA TAHUN 2018

Setianto, Eko Budi and Suud, Muhammad and Wikaningtyas, Suci Utami (2019) EVALUASI KINERJA DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD DI RUMAH SAKIT KHUSUS BEDAH SOEDIRMAN YOGYAKARTA TAHUN 2018. Tesis thesis, STIE Widya Wiwaha.

Preview	Text 171103425 EKO BUDI SETIANTO 1-3.pdf Download (353kB) | Preview
	Text 171103425 EKO BUDI SETIANTO 4-5.pdf Restricted to Repository staff only Download (233kB)

Abstract

Penelitian ini berjudul evaluasi kinerja dengan menggunakan metode balanced scorecard di rumah sakit khusus bedah soedirman Yogyakarta Tahun 2018, tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja rumah sakit khusus bedah soedirman Yogyakarta dengan menggunakan metode Balanced Scorecard. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Jenis data yang digunakan adalah data sekunder. Metode pengumpulan data adalah dokumentasi. Metode analisis yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif Variabel yang digunakan adalah perspektif-perspektif yang ada di dalam metode Balanced Scorecard, yaitu perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Hasil menunjukkan masing masing perspektif bahwa dari perspektif keuangan menunjukkan hasil kinerja baik, perspektif pelanggan kinerja sudah baik, perspektif proses bisnis internal kinerjanya diketahui sangat baik, serta perspektif pembelajaran dan pertumbuhan menunjukkan kinerja sudah baik. Namun, secara keseluruhan dari hasil empat perspektif yang dianalisis menunjukkan hasil bahwa kinerja Rumah Sakit Khusus Bedah Soedirman Yogyakarta termasuk dalam kategori baik. Metode balance scorecard tetap untuk di terapkan pada Rumah Sakit Khusus Bedah Soedirman Yogyakarta Kata Kunci: Evaluasi, Kinerja, Rumah sakit Khusus Bedah Soedirman yogyakrta, Balanced Scorecard

Item Type:	Thesis (Tesis)
Subjects:	C. Magister Manajemen > Manajemen Sumber Daya Manusia
Divisions:	S2 Manajemen
Depositing User:	Perpus MM STIE Widya Wiwaha
Date Deposited:	13 Aug 2019 08:12
Last Modified:	13 Aug 2019 08:12
URI:	http://eprint.stieww.ac.id/id/eprint/808

Actions (login required)

View Item