ANALISIS SIKAP MULTIATRIBUT FISHBEIN TERHADAP BIMBINGAN BELAJAR GANESHA OPERATION DI YOGYAKARTA

Khoiriyah, Ulfah and Novitasari, Dwi (2019) ANALISIS SIKAP MULTIATRIBUT FISHBEIN TERHADAP BIMBINGAN BELAJAR GANESHA OPERATION DI YOGYAKARTA. Skripsi thesis, STIE Widya Wiwaha.

Preview	Text 165115980 ULFAH KHOIRIYAH 1-3.pdf Download (514kB) | Preview
	Text 165115980 ULFAH KHOIRIYAH 4-5.pdf Restricted to Registered users only Download (283kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis sikap konsumen terhadap bimbingan belajar ganesha Operation di Yogyakarta, menggunakan model sikap multiatribut Fishbein. Populasi dalam penelitian ini adalah para konsumen bimbingan belajar Ganesha Operation di Yogyakarta. Sampel ditentukan dengan teknik purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 100. Berdasarkan penelitian tentang sikap konsumen terhadap atribut jasa bimbingan belajar Ganesha Operation di Yogyakarta. Menunjukkan bahwa konsumen memiliki sikap yang baik terhadap bimbingan belajar Ganesha Operation. Artinya bimbingan belajar Ganesha Operation tersebut telah dikenal baik di benak konsumen, sehingga saat akan menggunakna jasa bimbingan belajar yang muncul pertama kali dibenak konsumen kemungkinan besar adalah bimbingan belajar Ganesha Operation. Atribut bukti fisik (tangibels) memiliki nilai sikap yang paling tinggi, kemudian kehandalan (realibility), jaminan (assurance), perhatian (empati) dan terakhir nilai sikap paling rendah daya tanggap (responsivenes). Kata Kunci: Sikap, Atribut Jasa, Model Multiatribut Fishbein

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Subjects:	B. Manajemen > Manajemen Pemasaran B. Manajemen > Manajemen Pemasaran > Keputusan Pembelian
Divisions:	S1 Manajemen
Depositing User:	Library STIE Widya Wiwaha
Date Deposited:	01 Oct 2019 04:19
Last Modified:	01 Oct 2019 04:19
URI:	http://eprint.stieww.ac.id/id/eprint/907

Actions (login required)

View Item