ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ALAT-ALAT RUMAH TANGGA DI TOKO FORTUNA YOGYAKARTA

Pratiwi, Olga Enggar Ambar and Zuraida, Lukia (2019) ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ALAT-ALAT RUMAH TANGGA DI TOKO FORTUNA YOGYAKARTA. Skripsi thesis, STIE Widya Wiwaha.

Preview	Text 144114916 Olga Enggar Ambar Pratiwi 1-3.pdf Download (693kB) | Preview
	Text 144114916 Olga Enggar Ambar Pratiwi 4-5.pdf Restricted to Repository staff only Download (319kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian alat-alat rumah tangga di toko Fortuna Yogyakarta. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan di toko Fortuna Yogyakarta dan menggunakan 100 responden sebagai sampel penelitian. Berdasarkan hasil analisis uji t diketahui bahwa kualitas produk memiliki nilai signifikasi 0,022 lebih kecil dari 0,05 artinya kualitas produk berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian, harga memiliki nilai signifikasi 0,034 lebih kecil dari 0,05 artinya harga berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian dan kualitas pelayaan memiliki nilai signifikasi 0,000 lebih kecil dari 0,05 artinya kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan Hasil uji F diketahui kualitas produk, harga dan kualitas pelayanan secara simultan memiliki nilai signifikasi 0,000 lebih kecil dari 0,05 artinya kualitas produk, harga dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Subjects:	B. Manajemen > Manajemen Pemasaran B. Manajemen > Manajemen Pemasaran > Kualitas Layanan B. Manajemen > Manajemen Pemasaran > Keputusan Pembelian
Divisions:	S1 Manajemen
Depositing User:	Library STIE Widya Wiwaha
Date Deposited:	17 May 2019 03:04
Last Modified:	17 May 2019 03:04
URI:	http://eprint.stieww.ac.id/id/eprint/726

Actions (login required)

View Item